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              show外慧中一一貴閣物業舉行高端職場與接待禮儀培訓時間:2020-12-14 16:22:00

              2020年8月26日下午14:30,國家二級心理咨詢師,中國專業人才教育委員會高級禮儀培訓師,青少年健康形體禮儀首席講師,湖北省百名專家講師團禮儀培訓專家,武漢市流動課堂禮儀專家馬宏燕老師蒞臨武漢貴閣物業,對貴閣物業高級會務禮儀隊進行了高端職場與接待禮儀培訓。



              “一個人事業上的成功,只有15%是由于他的專業技術,另外85%是靠人際關系、處事技能?!瘪R老師在培訓開場就引用了著名人際關系學大師卡耐基的一句名言,告誡了貴閣會務禮儀隊專業的服務禮儀在商務活動中的重要性。在培訓中,馬老師闡述了商務活動中常見的禮儀規范和必備的常識知識。她用睿智幽默又不乏高雅端莊的行為舉止,對貴閣會務禮儀隊言傳身教,并以國際大型商務會見為例,分別列出了反面教材及正確做法。馬老師從形象、舉止、說話三個方面,具體分析說明了禮儀中的為人之道、商務交往待客之道、溝通中的敬人之道。在現場馬老師仔細觀察了禮儀隊員們的服裝和發型,更是親手教她們最新的扎頭發、系領巾技巧。

              培訓結束后,馬老師親切地與貴閣會務禮儀隊進行互動交流,并鼓勵她們能夠根據不同的場合靈活得體地運用服務禮儀,面對客戶、上司、同事以及重要賓客展現出完美出眾的職業風采,從而使得貴閣物業在公眾的心目中,取得一個良好的反映和評價,樹立起優秀的企業社會形象并贏取公眾的信任和支持。

              貴閣會務禮儀隊的姑娘們通過此次培訓都收獲頗多,紛紛對馬老師表達了由衷的感謝。貴閣會務禮儀隊將繼續用服務提升品質,用品質塑造良好的口碑和優秀的企業形象,贏得客戶信賴。



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